隨著科技的不斷發(fā)展前進,我們的生活也因此變得更加美好,更加便捷,而如酒店的運營在融入客控系統(tǒng)后,給客人們帶來了更加優(yōu)質(zhì)的入住體驗感,提升了酒店的綜合服務水平。
傳統(tǒng)的酒店客房設備只有電視、座機、空調(diào),為了能夠更進一步滿足顧客們的需求,現(xiàn)如今的酒店客房都配備了高清電視機、座機、無線網(wǎng)、客房多媒體設備、室內(nèi)溫度、濕度控制系統(tǒng)等。酒店客房作為酒店最主要的賣點,酒店客控系統(tǒng)的融入早已成為全球酒店服務水平提高必不可少的因素。
現(xiàn)如今的人們更加享受閑暇時的休閑時光,在外出住宿酒店時,顧客們在客房內(nèi)的時間顯得更珍貴,一般都是休閑都是見縫插針,星級酒店客房一般都會利用酒店客控系統(tǒng)科技為顧客無論在臥室還是酒店浴室,都會提供休閑的便利,在客房中增設酒店浴室防水電視、鏡面電視等,讓顧客們隨時可以享受閑暇愜意的時光。
隨著越來越多的酒店經(jīng)營者意識到收益管理不僅僅是設置房價和效益管理,因為越來越多的競品酒店經(jīng)營者都非常重視收益管理戰(zhàn)略,以確保采用正確的定價、客房庫存控制和分銷渠道戰(zhàn)術(shù)。
酒店收益管理可以在整個酒店范圍內(nèi)實現(xiàn)入住率和整體收入的最大化,包括客房、餐廳、水療和其他配套服務。但是,為了在整個酒店實現(xiàn)真正有效的收益管理戰(zhàn)略,經(jīng)營者必須確保該方案在多個部門的實施:包括銷售、市場、預訂、前臺、宴會和餐飲部等。