酒店在一定程度上代表著一個城市的形象，隨著生活水平的提高及科技的發(fā)展，普通酒店不斷的進(jìn)行改革。現(xiàn)在智能家居發(fā)展越來越快，讓很多繁瑣的事情變得非常智能簡單。

那么，如何利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段和管理理念，為客人提供更為安全、舒適、便捷的人性化服務(wù)同時，又能達(dá)到節(jié)能、安全、健康、環(huán)保的目的？于是，智能化酒店應(yīng)運(yùn)而生。

客控系統(tǒng)又稱酒店智能控制系統(tǒng)，酒店客房控制系統(tǒng)，酒店客房控制管理系統(tǒng)，酒店智能控制系統(tǒng)利用計算機(jī)遠(yuǎn)程線上控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房內(nèi)的客房智能控制器（RCU）構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò)，對酒店客房的各類系統(tǒng)：安防、門禁、中央空調(diào)、智能燈光和服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂等系統(tǒng)進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對酒店客房的一切設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時控制和分析的綜合服務(wù)管理智能控制系統(tǒng)。

酒店客房控制系統(tǒng)的內(nèi)容主要為空調(diào)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、電量、環(huán)境監(jiān)測等。其功能主要有以下幾方面：

一、智能聯(lián)動

酒店客房控制技術(shù)可幫助酒店把新風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)控制系統(tǒng)、電量、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)集成，使這些子系統(tǒng)根據(jù)外界情況進(jìn)行智能聯(lián)動。

如在節(jié)能的前提下來，環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)通過感應(yīng)設(shè)備監(jiān)測空氣中二氧化碳、一氧化碳濃度，同時把空氣質(zhì)量信息遠(yuǎn)程實(shí)時反饋到智能終端系統(tǒng)，通過智能終端系統(tǒng)改善空氣質(zhì)量和指標(biāo)。

例如，宴會廳、餐飲包間、咖啡廳、中西餐廳等區(qū)域。人流集中的地方吃飯時間段空氣質(zhì)量一般會比較差，環(huán)境監(jiān)測設(shè)備檢測到該區(qū)域的空氣質(zhì)量超標(biāo)的信息，就會立即反饋給智能終端，接著智能終端設(shè)備發(fā)出聲光報警，同時提示是否開啟新風(fēng)系統(tǒng)來改善改區(qū)域改時段的空氣質(zhì)量。或者設(shè)置成自動空氣調(diào)節(jié)等，達(dá)到正真智能化聯(lián)動監(jiān)測控制。

二、定時控制

客房控制系統(tǒng)可通過定時功能對客房進(jìn)行自動化管理。如早上8：00和晚上8：00各開啟新風(fēng)系統(tǒng)一次，將室內(nèi)的污濁不健康的氣體排出去，將室外質(zhì)量好的新鮮空氣送進(jìn)來。

一抽一排，使室內(nèi)環(huán)境更健康。其他時段如果室外溫度低于室內(nèi)溫度，而空調(diào)開處于制冷狀態(tài)，智能終端系統(tǒng)會先關(guān)閉空調(diào)再開啟新風(fēng)系統(tǒng)避免浪費(fèi)能源從而達(dá)到更加節(jié)能的目的。

三、自定義情景模式

酒店會議室，根據(jù)會議程序，對會議設(shè)備進(jìn)行多情景模式控制。主要有投影模式、研討模式、退場模式、備場模式、清掃模式、離開模式。如離開模式當(dāng)報告廳內(nèi)無人時，按一下該鍵關(guān)閉所有用電設(shè)備。

四、照明控制

燈光控制可根據(jù)不同的場合氛圍靈活變換。如宴會廳通常有喜宴、生日宴、聚會、答謝宴等模式，通過各組燈光巧妙的搭配組合，將食物與飲品的色、香、味襯托出來，并營造與之對應(yīng)的燈光場景氣氛。

報告廳可根據(jù)其使用功能不同設(shè)立多種模式，如：報告模式應(yīng)以突出發(fā)言人的形象為主，主席臺筒燈亮度在70％～100％，透光燈應(yīng)適當(dāng)開啟，以不影響發(fā)言人感覺為原則；聽眾席位應(yīng)以筒燈（亮度80％）為主，方便與會人員記錄，同時壁燈全部開啟。

五、背景音樂控制

根據(jù)不同的時間段，酒店內(nèi)外背景音樂系統(tǒng)可播放不同風(fēng)格的音樂，酒店管理人員可集中控制播放曲目，也可定時設(shè)置，如遇重要活動，還可直接采用迎賓、晚宴等情景模式。

六、智能客控RCU

當(dāng)客人開門（或關(guān)門）被門磁感應(yīng)到后，客控RCU開始搜集有線紅外人體感應(yīng)器（通過紅外代碼學(xué)習(xí)器實(shí)現(xiàn)信息轉(zhuǎn)換）捕捉到的信息（有人在客房內(nèi)或無人在客房內(nèi)），若在十五分鐘內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有人，即判斷為客人入?。ìF(xiàn)在房內(nèi)）；若在十五分鐘內(nèi)的信息一直為室內(nèi)無人，即判斷為客人出門或客人退房，房內(nèi)無人。

當(dāng)客控RCU判斷為客人入住（現(xiàn)在房內(nèi)時），智能空調(diào)控制系統(tǒng)即開啟空調(diào)，開啟燈光或關(guān)閉窗簾；當(dāng)客控RCU判斷為客人出門或退房時，智能空調(diào)控制系統(tǒng)即關(guān)閉該關(guān)閉的所有用電設(shè)備。通過智能化控制，空調(diào)實(shí)現(xiàn)在需要開啟空調(diào)時才開啟，不需要開啟空調(diào)時立即關(guān)閉，節(jié)約電能，科學(xué)使用空調(diào)延長空調(diào)壽命。

酒店客房控制系統(tǒng)作為星級酒店未來發(fā)展必不可少的硬件產(chǎn)品，它為酒店創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎世人的想象。

酒店客房控制系統(tǒng)系統(tǒng)并非傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)的簡單升級產(chǎn)品，而是在理念及技術(shù)上都有了本質(zhì)的“革命”性創(chuàng)新，系統(tǒng)圍繞著“節(jié)能、綠色、人文、科技”四大要素，賦予了諸多嶄新的功能，其優(yōu)勢與特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)省配置、節(jié)約人力資源、延長設(shè)備使用壽命

1.智能身份識別，杜絕非法取電，可對不同身份人員的控制權(quán)限分別進(jìn)行設(shè)置；

2.網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制，多種模式選擇，高效節(jié)能；

3.燈光、窗簾、水閥智能控制，節(jié)電節(jié)水；

4.一套主機(jī)可帶多個溫控器，節(jié)省設(shè)備配置、節(jié)約投資；

5.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡檢，實(shí)時監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，節(jié)省人力資源，方便工程管理；

6.對設(shè)備的故障運(yùn)行及時做出預(yù)警，避免設(shè)備 “帶病”工作，有效延長設(shè)備使用壽命。

能源支出是酒店正常運(yùn)營中的一項最大費(fèi)用，酒店除場地費(fèi)用和人工成本以外，電費(fèi)就是最大支出成本。在酒店的電能消耗中，空調(diào)是耗能大戶，熱水供應(yīng)次之，而照明用電量排在第三位。網(wǎng)絡(luò)型溫控器和智能取電開關(guān)能夠讓酒店節(jié)省比較可觀的電費(fèi)。

2、 更安全的保障

1.弱電操作面板，無輻射，使用及維護(hù)更加安全；

2.智能卡電子門鎖，方便查詢開門記錄，提供安全保護(hù)；

3.SOS緊急呼叫按鈕，應(yīng)對突發(fā)事件；

4.門磁、窗磁、保險箱、紅外微波探測器信號檢測，實(shí)時信息傳送；；

5.非常狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)報警，即時處理；

6.電力系統(tǒng)合理配置，有效擴(kuò)容，避免設(shè)備及線路超負(fù)荷工作，消除事故隱患。

3、為賓客提供的服務(wù)和環(huán)境更加人性化

遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制，讓客人入住時客房內(nèi)溫度已變得舒適，網(wǎng)絡(luò)型溫控器可根據(jù)房態(tài)實(shí)現(xiàn)客房內(nèi)空調(diào)的自動控制。如客房處于“待租”、“開房”、“已租無人”、“空置”等狀態(tài)下，空調(diào)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置參數(shù)自動切換模式，以達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量及節(jié)能的目的。

1.客房“有／無人”、“請稍候” 顯示，于細(xì)微之處盡顯人文關(guān)懷；

2.無人時衛(wèi)生間智能換氣排風(fēng)，時刻保持客房內(nèi)空氣清新；

3.集控面板背光顯示、按鍵伴音；

4.系統(tǒng)“開房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式，方便客人使用。

4、酒店管理水平明顯提高

1.客房信息實(shí)時監(jiān)控傳送，能夠?qū)崟r監(jiān)測客房的入住狀態(tài)和相關(guān)服務(wù)，為管理服務(wù)人員及時做出反應(yīng)提供支持；

2.數(shù)據(jù)查詢量化考核標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)管理水平；

3.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡檢，方便工程管理；

4.一鍵“退房”、“請即清理”，方便客人同時節(jié)省人力資源，提高工作效率；

5.樓層通訊顯示器，能夠更加直觀的查看和查詢客房信息，方便服務(wù)管理；

6.與酒管系統(tǒng)接口靈活，與酒店管理系統(tǒng)、電子門鎖系統(tǒng)科學(xué)聯(lián)動。

5、 高性能的成熟系統(tǒng)產(chǎn)品、可自動升級

1.科學(xué)設(shè)計、精選器件、嚴(yán)格質(zhì)檢，錘煉卓越性能；

2.防靜電、耐高溫、抗干擾；

3.通訊系統(tǒng)可靠、快捷；

4.模塊化軟硬件設(shè)計，方便配置、維護(hù)與升級。

北京輕芒科技有限公司專注酒店智能控制、智能家居控制的打造，是一家集設(shè)計、研發(fā)、銷售、服務(wù)于一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。作為行業(yè)新品牌，卻擁有了較好的高科技基因和豐富的工程經(jīng)驗，產(chǎn)品上線即實(shí)現(xiàn)了語音控制、人工智能、無卡取電、人臉識別等酒店前沿技術(shù)。

公司以“更舒適，更便捷”的公司使命，打造了眾多智能家居項目和酒店智能控制項目，以“誠信、創(chuàng)新、自強(qiáng)、開放”的經(jīng)營理念，得到業(yè)界及客戶和合作伙伴的高度認(rèn)可。團(tuán)隊服務(wù)過皇冠維多利亞大酒店、中達(dá)御景酒店、烏魯木齊駐京辦、金世界酒店、桔子水晶、橙子國際等中高端酒店，有大量的研發(fā)及工程經(jīng)驗。