隨著智慧城市口號(hào)的提出，更多智慧化建設(shè)已經(jīng)開始。作為最受關(guān)注的酒店行業(yè)，其的智能化建設(shè)更是眾多消費(fèi)者所關(guān)心的。下面，我們就來(lái)看一看酒店智能管理系統(tǒng)方案吧！

酒店智能管理系統(tǒng)方案

一、設(shè)計(jì)原則

根據(jù)近年來(lái)酒店行業(yè)新的理念和發(fā)展趨勢(shì)，客人對(duì)酒店的主要活動(dòng)空間——客房的軟、硬件要求越來(lái)越高。據(jù)對(duì)酒店行業(yè)的需求進(jìn)行了深入的考察調(diào)研，結(jié)合系統(tǒng)的實(shí)用性、穩(wěn)定性、安全性、可靠性、靈活性、人性化等一系列相關(guān)問題，提出酒店管理所需的三原則。

1、人性化酒店

2、智能化酒店

3、綠色化酒店

為酒店信息化建設(shè)及智能控制提供了一套完整的智能家居解決方案。

該系統(tǒng)可以達(dá)到以下目的：

1、便于查房管理

2、增加客人舒適性

3、提高客房檔次

4、為酒店評(píng)星加分

5、節(jié)能

二、系統(tǒng)功能

智能身份識(shí)別

通過智能房卡能自動(dòng)識(shí)別客人與工作人員的身份，還可以根據(jù)不同身份授予使用權(quán)限，如客人與酒店服務(wù)人員進(jìn)入身份識(shí)別客房，所能操作房間里的電器設(shè)備的權(quán)限也不同。

客房預(yù)置功能

當(dāng)客人在前臺(tái)登記完畢后，前臺(tái)可以預(yù)置房間的燈光、空調(diào)、時(shí)鐘和鬧鐘等，讓客人進(jìn)入房間后，倍感到溫暖舒適。如果前臺(tái)預(yù)置完畢后，在一定時(shí)間內(nèi)，客人尚未進(jìn)入客房，客房的預(yù)置狀態(tài)將在預(yù)定的時(shí)間后自動(dòng)關(guān)閉，直到客人進(jìn)入客房插卡取電。

客房狀態(tài)識(shí)別

可以識(shí)別“客人入住”、“正在清潔”、“清潔完畢”、“正在檢查”、“檢查完畢”、“正在維修”、“維修完畢”等狀態(tài)，從而方便酒店進(jìn)行管理，以免清潔維修工作打擾客人。

緊急求助

當(dāng)客人發(fā)生緊急情況時(shí)使用，可通過“緊急求助”面板來(lái)通知酒店服務(wù)員，求助信息將立刻在前臺(tái)電腦顯示屏上彈出并發(fā)出聲音警報(bào)以提醒及時(shí)處理。

門鈴與免打擾

平時(shí)可按門鈴呼叫，一旦設(shè)置成免打擾狀態(tài)，則門鈴自動(dòng)失去作用。

等待功能

客人來(lái)訪，不便即時(shí)接待時(shí)，住客可向門口機(jī)發(fā)出等待信號(hào)，門口機(jī)即顯示“等待”。

“清掃”呼叫

按下“請(qǐng)即打掃”，不僅門囗機(jī)顯示相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，系統(tǒng)還將通過局域網(wǎng)向清潔人員發(fā)出催促指令。

智能節(jié)能

相關(guān)檢測(cè)設(shè)備自動(dòng)檢測(cè)房間人員活動(dòng)情況，當(dāng)房間處于無(wú)人狀態(tài)時(shí)燈光和電器可自動(dòng)關(guān)閉，進(jìn)入節(jié)能模式。

情景模式功能燈光、窗簾、電器等設(shè)備可在系統(tǒng)的管理下自由組合，組成各種情景模式，使酒店客房更加溫馨，讓人留戀忘返。

空調(diào)智能控制

為提供舒適的入住環(huán)境，客人登記入住后，空調(diào)會(huì)自動(dòng)打開到適合的溫度，若客人登記后又長(zhǎng)時(shí)間沒有進(jìn)入房間，空調(diào)將自動(dòng)關(guān)閉。在入住期間，客人撥卡離開客房，空調(diào)會(huì)自動(dòng)提升溫度，超時(shí)系統(tǒng)設(shè)定的時(shí)長(zhǎng)還未回來(lái)，空調(diào)將自動(dòng)關(guān)閉。

窗簾控制功能

功能當(dāng)客人進(jìn)入房間時(shí)，窗簾自動(dòng)緩緩打開以良好的采光來(lái)以示歡迎。退房后，窗簾自動(dòng)關(guān)閉，進(jìn)入超級(jí)節(jié)能狀態(tài)，節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到LEED標(biāo)準(zhǔn)。

喚醒功能

還有什么比您在自己喜愛的音樂或電視節(jié)目的播放中醒來(lái)更完美的呢?智能家居控制系統(tǒng)打造的叫醒模式能把燈光、溫度、窗簾有效的協(xié)同來(lái)共同構(gòu)成早起叫醒情景。

關(guān)門提醒功能

若客人進(jìn)門后放行李忘記了關(guān)門，門磁開關(guān)感應(yīng)到后，酒店客房系統(tǒng)會(huì)發(fā)出聲音提示。

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)

客人在前臺(tái)辦理入住登記手續(xù)時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員可通過遠(yuǎn)程控制功能，打開具體房間的燈光和空調(diào)。

在客房管理中心，電腦會(huì)把客房有人無(wú)人，燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、緊急呼叫、請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)即清理、房?jī)?nèi)無(wú)人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險(xiǎn)箱等狀態(tài)及時(shí)顯示在電腦上，并用聲音提示管理人員進(jìn)行調(diào)度，對(duì)客人要求作出快速響應(yīng)，同時(shí)對(duì)客房中出現(xiàn)的異常狀態(tài)及時(shí)進(jìn)行報(bào)警。

以上就是智能酒店設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容介紹，由上可知，這套管理系統(tǒng)集智能燈光控制、智能家電控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化和節(jié)能化的特點(diǎn)。

其中：

1）當(dāng)部署在大堂時(shí)，建議只配遙控器、不配動(dòng)能開關(guān)，以防止無(wú)關(guān)人員誤開；

2）當(dāng)部署在后堂時(shí)，可以配動(dòng)能開關(guān)，但要有顯眼的操作警示；

3）紫外燈和智能控制器組合，形成智能紫外燈，兩者可以就近取電，具體見下圖2。

本地控制方式

▲手動(dòng)控制：大堂采用遙控器，一鍵開關(guān)控制，專人保管；后堂采用動(dòng)能開關(guān)，一鍵開關(guān)；

▲定時(shí)關(guān)閉：在消毒開啟后，e消毒進(jìn)行倒計(jì)時(shí)，當(dāng)消毒時(shí)間足夠后，e消毒自動(dòng)關(guān)閉紫外燈。

四重安全防護(hù)

▲通電不啟動(dòng)。上電時(shí)，智能紫外線消毒控制器鎖定在斷開狀態(tài)，燈具沒有打開紫外線。這從根本上避免了各種原因誤打開電源，可能造成的誤傷害。。

▲開關(guān)可遙控。對(duì)紫外燈的控制，操作人員可以通過遙控器或動(dòng)能開關(guān)在30米、甚至更遠(yuǎn)的距離進(jìn)行無(wú)線遙控，有足夠的安全距離，不必?fù)?dān)心被紫外線照射。

▲人體自感應(yīng)。在紫外線消毒過程中，一旦探測(cè)到消毒現(xiàn)場(chǎng)有人闖入紫外線照射范圍，智能人體感應(yīng)控制器將直接關(guān)閉紫外燈。

▲消毒有警示。在紫外線消毒過程中，當(dāng)有人接近時(shí)，智能語(yǔ)音播報(bào)器直接播報(bào)正在消毒的警告，智能消毒指示器在地面投出“消毒中”的警示字樣，以警告人員誤入消毒現(xiàn)場(chǎng)而受到傷害。

方案優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

總的來(lái)說(shuō)，智能紫外線消毒系統(tǒng)，不用布線施工，全部無(wú)線通信，具有組成簡(jiǎn)單、搭建快速、智能化高、安全可靠、成本低廉等特點(diǎn)，特別適合在餐廳/食堂這樣的場(chǎng)所應(yīng)用，可以充分解放衛(wèi)生人力、降低消毒藥液消耗，同時(shí)，其無(wú)色、無(wú)味、無(wú)化學(xué)殘留的特點(diǎn)，可以避免飯菜受到污染，影響餐廳/食堂的信譽(yù)。

三、方案應(yīng)用

在應(yīng)用本文所給的方案時(shí)，應(yīng)注意：

1）本方案為純物聯(lián)方案，可以獨(dú)立運(yùn)行，無(wú)需其他設(shè)備配合；

2）方案中提到的動(dòng)能開關(guān)，無(wú)需電池、也不用接電，可靈活部署；

3）當(dāng)部分房間確需采用“臭氧消毒”，或“紫外消毒+臭氧消毒”結(jié)合時(shí)，需要注意以下兩點(diǎn)，其他設(shè)備可不著改變，即可達(dá)成相應(yīng)的消毒功能：

▲紫外消毒燈的選擇；

▲在通風(fēng)換氣設(shè)備上增加智能控制器，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，確保在臭氧消毒后進(jìn)行自動(dòng)通風(fēng)換氣

4）當(dāng)客戶自行提供紫外消毒燈，配合本方案提供智能控制設(shè)備，也可實(shí)現(xiàn)方案功能。

5）若餐廳/食堂規(guī)模大、房間多，可以增加部分智能傳感器、數(shù)據(jù)透?jìng)髌?、物?lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)、融合網(wǎng)關(guān)或邊緣服務(wù)器等設(shè)備，對(duì)多個(gè)房間進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控，并增加下列功能：

▲換燈提醒：自動(dòng)記錄紫外線燈的開燈時(shí)長(zhǎng)，對(duì)使用到期的紫外燈進(jìn)行更換提醒；

▲實(shí)時(shí)監(jiān)控：自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各個(gè)區(qū)域消毒燈的狀態(tài)，一旦開啟，就自動(dòng)顯示和警示，避免誤操作產(chǎn)生傷害；

▲多重校核：下達(dá)開啟、關(guān)閉紫外消毒燈指令時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)工作日期、工作時(shí)間自動(dòng)校核，非安全時(shí)段系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示和警示；

▲定時(shí)開啟：可設(shè)定最佳的消毒時(shí)間，自動(dòng)開啟、自動(dòng)關(guān)閉、自動(dòng)記錄，非安全時(shí)段系統(tǒng)自動(dòng)提示和警示；

▲效果評(píng)估：會(huì)自動(dòng)對(duì)消毒操作進(jìn)行記錄，根據(jù)使用的時(shí)間、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)、消毒效果進(jìn)行評(píng)估，靈活調(diào)整消毒的時(shí)長(zhǎng)，確保使用效果；

▲豐富手段：管理人員可以使用手機(jī)、平板電腦或計(jì)算機(jī)，采用掃碼、瀏覽器、小程序、APP等多種方式，進(jìn)行集中管控。

酒店智能管理系統(tǒng)是最新科技與現(xiàn)代酒店管理思想的完美結(jié)合，即可幫助酒店各級(jí)管理人員和服務(wù)人員對(duì)酒店運(yùn)行過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理，讓酒店的客房管理和服務(wù)工作變得簡(jiǎn)結(jié)、高效、輕松、有序;也為客人提供了更人性化的入住享受。

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