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酒店困局時(shí)代,智慧酒店應(yīng)該如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?
時(shí)間:2020-08-17 09:45:49瀏覽次數(shù):

其實(shí)對(duì)于智慧酒店來(lái)說(shuō),我們不僅需要其本身降低運(yùn)營(yíng)成本,提高酒店入住體驗(yàn)的固有屬性,同時(shí)也要利用好無(wú)人化酒店的先進(jìn)理念,率先在行業(yè)內(nèi)打造酒店標(biāo)桿。


那么智慧酒店如何幫助酒店進(jìn)行盈利呢?


開(kāi)源節(jié)流,綜合節(jié)能效益明顯


智慧酒店客控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客房及公共區(qū)空調(diào)終端進(jìn)行智能網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制,幫助酒店實(shí)現(xiàn)空調(diào)智能控制節(jié)能,從而達(dá)到可觀的經(jīng)濟(jì)收益。杜絕非法取電。以及通過(guò)客房?jī)?nèi)溫濕傳感器、智能門(mén)窗、智能燈光、空調(diào)、音樂(lè)、電視、電動(dòng)窗簾、空氣凈化器等設(shè)備的實(shí)現(xiàn)智能控制節(jié)能,降低設(shè)備能耗。


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有效提升酒店提高管理水平


智能化設(shè)施的后臺(tái)可以全面監(jiān)測(cè)客房服務(wù)狀態(tài),當(dāng)客人有清理衛(wèi)生或其他請(qǐng)求時(shí),可以即時(shí)顯示傳達(dá)至服務(wù)員,從而為客人提供高效便捷的智能化服務(wù)。


為客人提供人性化服務(wù)及更為舒適安全的環(huán)境


通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制,讓客人入住時(shí)就感受到“賓至如歸”的待遇,睡眠、閱讀、娛樂(lè)模式的切換,更體現(xiàn)了智慧酒店的無(wú)微不至的人文關(guān)懷及個(gè)性化需求滿足。其弱電操作面板,不僅設(shè)計(jì)美觀、安裝簡(jiǎn)便,而且便于酒店維護(hù),保證客人居住安全。除此之外,智慧酒店的入住流程也極為方便。


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酒店采用智能入住方式,客人到達(dá)酒店后可直接使用自助前臺(tái)機(jī)選擇房型,掃描身份證進(jìn)行人臉識(shí)別,完成在線支付獲取客房的電子房卡即可輕松辦理入住手續(xù)。續(xù)房、退房一樣可在小靈靈智能音箱快速完成。比起傳統(tǒng)酒店繁瑣的排隊(duì)及登記入住信息過(guò)程,入住智慧酒店的客人卻只需花上不到一分鐘的時(shí)間即可完成所有入住流程。


對(duì)于智慧酒店?duì)I銷(xiāo)策略來(lái)說(shuō)重要的不是它具體展現(xiàn)出來(lái)的特性,而是如何根據(jù)酒店的現(xiàn)有條件以及目標(biāo)市場(chǎng)的需求,根據(jù)相關(guān)痛點(diǎn)針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案改動(dòng),在如今的市場(chǎng)上,永遠(yuǎn)沒(méi)有最好的解決方案,只有適合不適合。



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