在目前整個全民智能化的時代,傳統(tǒng)經(jīng)濟型酒店想要盈利,必須順應時代的要求,進行智能化改造,滿足賓客的個性化需求,因此智能酒店也是酒店行業(yè)目前發(fā)展的趨勢。
那么在酒店管理方面,智能化為酒店提供什么優(yōu)勢呢?
一 智能服務系統(tǒng)
客人在OTA上訂好房間,走進房間時燈光,電視,背景音樂以及窗簾、空調(diào)等在語音的控制下打開,不僅如此還可以根據(jù)賓客的入住時間,選擇入住模式。睡覺時,床頭燈亮起。可以自動打開熱水器,選擇睡眠模式。如果餓了可以在手機APP上點餐下單即可。
二 多媒體網(wǎng)絡系統(tǒng)
這個系統(tǒng)豐富了酒店系統(tǒng),客人可以查詢自己預定的酒店服務,看電影,上網(wǎng),聽音樂,播報新聞,查天氣等,而且這些通能都可以通過房間內(nèi)的語音機器人來實現(xiàn),多媒體網(wǎng)絡系統(tǒng)也是酒店智能化的標志。
三 客房智能系統(tǒng)
客房智能系統(tǒng)是對客戶進行服務,主要體現(xiàn)在房間內(nèi)的照明以及服務請求,免打擾等設置。當我們住進房間后,如果房間內(nèi)臟了,系統(tǒng)自動發(fā)送請求打掃的信息到房嫂哪里,房嫂會在最短時間內(nèi)進入到房間清掃,并且房間的一切均通過掃碼的方式來實現(xiàn)換新,確保賓客入住衛(wèi)生舒心。
四 辦公自動化系統(tǒng)
這是用于向酒店管理者提供便捷管理經(jīng)營的系統(tǒng),如智能節(jié)能系統(tǒng)、智能采購網(wǎng)絡、智能人員管理系統(tǒng)、智能物耗管理系統(tǒng)等等,目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員成本等降到最低,使用效率最高,創(chuàng)造良好效益。
五 消防報警系統(tǒng)
本系統(tǒng)是運用現(xiàn)代化的數(shù)字技術,建立智能、可靠的消防系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)意外,所有房間的平板設備都會馬上發(fā)出報警信息并通知客人往什么方向有序逃生。
六 智能安防系統(tǒng)
酒店的智能安防系統(tǒng),能在各個點設備檢測設備,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人物,系統(tǒng)就動通知酒店管理房和保安處,第一時間將危險排除。